IT之家12 月 7 日音讯，针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等职业痛点，京东物流晋级退货解决方案，
现在，京东物流已为抖音、快手等直播电子商务渠道以及某些国内闻名爱好电子商务渠道等供给高品质的退货服务。
IT之家注意到，针对部分顾客的晨间、夜间退货需求，京东快递将上门揽收时段延伸至最早 8 点、最晚 23 点。
针对衣服试穿污渍、3C 产品被拆分等退货问题，京东物流联合多个电子商务渠道首先推出退货产品的前置验货规范 —— 经过验品类、验数量、验色彩、验尺码、验脏污、验破损等 7 大维度，对退货产品进行规范化验货。若快递员承认验货无误，渠道便可立刻将产品金额退回至购买账户。
京东物流还将于近来推出“一键退货”功用，面向跨渠道退货的顾客，在京东快递小程序预定退货时，无需手动填入退货地址，只需上传退货订单截图，体系即可经过图像识别智能拆分收寄地址，一键回寄，并直接享用退货扣头。
针对家电家居等大件产品，京东物流经过规范包装、1对1验货、收费规范透明化等行动提出了新解法。
在退货揽收环节，京东快递小哥将依据不同品类对大件产品进行1对1的验货服务，保证产品的质量和完整性后再发货。
包装方面，京东物流依照快运规范供给专业的包装辅导和服务，供给包括蜂窝板、泡沫板、木架、木箱等多种包装挑选，该收费规范在京东物流官网具体可查。
现在，京东物流大件场景的逆向解决方案已经在家电家居、家装建材、汽车用品、运动用品等细分品类中广泛应用。
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